Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает обработку персональных данных пользователей сайта productpad.ru и сервиса ProductPad. Оператором является владелец сервиса ProductPad. Контакт для вопросов о персональных данных: hello@productpad.ru.

2. Какие данные обрабатываются

• email и автоматически создаваемое имя пользователя;
• данные профиля, которые пользователь указывает добровольно;
• оценки, отзывы и фотографии, добавленные пользователем;
• районы покупок, которые пользователь создаёт в личном кабинете;
• технические сведения, необходимые для работы и безопасности сайта: IP-адрес, данные браузера, журналы запросов и cookies авторизации.

ProductPad не хранит историю перемещений пользователя. Выбранный гостем район может временно храниться в браузере и переноситься в аккаунт только в рамках описанного пользовательского сценария.

3. Цели обработки

• регистрация, вход и подтверждение email;
• сохранение оценок, отзывов и районов покупок;
• показ товаров и магазинов рядом с выбранным районом;
• модерация пользовательского контента;
• поддержка пользователей, исправление ошибок и защита сервиса.

4. Правовые основания и согласие

Данные обрабатываются для исполнения пользовательского соглашения, работы функций сервиса, выполнения обязанностей по закону и на основании согласия пользователя там, где оно требуется. Пользователь самостоятельно решает, создавать ли аккаунт, публиковать ли отзыв и добавлять ли район покупок.

5. Хранение и защита

• основные данные сервиса хранятся на сервере в Российской Федерации;
• соединение с сайтом защищено HTTPS;
• пароли хранятся в виде криптографических хешей, а не открытого текста;
• доступ к административным функциям ограничивается;
• данные хранятся, пока аккаунт существует или пока их хранение необходимо по закону и для защиты прав сервиса.

6. Передача третьим лицам

ProductPad не продаёт персональные данные. Данные могут обрабатываться техническими подрядчиками, необходимыми для хостинга, отправки почты и работы сайта, либо передаваться в случаях, предусмотренных законом.

7. Cookies и локальное хранилище

Cookies и хранилище браузера используются для входа, сохранения технического состояния интерфейса, возврата пользователя к исходной странице и временного хранения выбранного гостем района. Отключение этих механизмов может нарушить часть функций сайта.

8. Права пользователя

Пользователь может уточнить данные профиля, удалить собственные отзывы доступными средствами сервиса, а также запросить доступ, исправление или удаление персональных данных письмом на hello@productpad.ru. В запросе нужно указать email аккаунта и описать требуемое действие. Перед исполнением запроса может потребоваться подтверждение личности владельца аккаунта.

9. Публичные данные

Публичный отзыв и отображаемое имя могут быть видны другим пользователям. Личные комментарии и другие данные, отмеченные интерфейсом как непубличные, не должны показываться в публичной части сайта.

10. Изменения политики

Политика может обновляться по мере развития ProductPad. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения, затрагивающие зарегистрированных пользователей, могут дополнительно сообщаться по email.